Les meilleurs services clients des sites de paris sportifs en 2023

Certains critères sont très importants à prendre en compte au moment de choisir son bookmaker, comme le service client.  Retrouvez toutes les informations nécessaires sur les meilleurs services clients des sites de paris sportifs en Juin 2023.

Les meilleurs services clients des sites de paris sportifs en Juin 2023

 

Site de paris sportifs : notre analyse des 5 meilleurs services clients

1. PMU
2. Parions Sport
3. Unibet
4. Zebet
5. Bwin

PMU, élu service client de l’année 2023

Bien que le PMU s’est tout d’abord fait connaitre par ses paris hippiques, le bookmaker s’est aussi fait une place de choix dans le monde des paris sportifs. S’il possède une quantité d’atouts comme une simplicité d’utilisation, son catalogue sport ainsi que son streaming vidéo pour des paris en direct, l’une de ses principales qualités réside en son service client. Désigné meilleur service client de l’année pour la 7ème année consécutive, PMU est toujours au plus près de ses joueurs. Joignable par téléphone, courrier, mail, réseaux sociaux et live chat, mais aussi grâce à sa communauté qui s’entraide, le bookmaker a su séduire les joueurs avec une réactivité de tous les instants permettant de répondre à tout type de demande. Que ce soit pour un problème avec votre compte joueur ou une question concernant le fonctionnement du site et des paris, le service client PMU sera à votre écoute à tout moment pour répondre à votre requête.

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Parions Sport, une valeur sûre dans tous les domaines

Bookmaker de référence sur le territoire Français, Parions Sport saura vous mettre dans les meilleures conditions pour rentrer dans le monde des paris sportifs. On ne présente plus ses qualités, avec son large choix de sport, ses cotes à la hauteur de la concurrence et son live streaming. Mais quand on appartient au groupe FDJ, le service client est une priorité ! Avec des millions de joueurs qui font confiance à la FDJ et à Parions Sport, disposer d’un excellent service client est primordial. Doté d’une grande réactivité, vous trouverez une réponse dans les plus bref délais en les contactant par live chat, le formulaire d’inscription, le téléphone et les réseaux sociaux. Avec également un service accessible pour les sourds et malentendants, personne n’est laissé à l’écart avec Parions Sport.

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Unibet, un service client toujours très réactif

Unibet est l’un des sites de paris sportifs préféré des Français. Prenant de plus en plus de place au fil des années, ce bookmaker postule au titre de meilleur site de paris sportifs. Avec son site moderne, sa facilité d’utilisation, ses cotes parmi les plus intéressantes du marché, les sports proposés ainsi que les types de paris, Unibet répond à tous les critères pour satisfaire le joueur. Mais il n’oublie pas pour autant à venir en aide à sa communauté quand le joueur en a besoin grâce son service client Unibet. Avec sa FAQ pour dans un premier temps répondre immédiatement à la question, son live chat 24/24 et 7/7 (l’assistance vous répond en moins de 15 secondes en moyenne), le mail avec garantie de réponse dans l’heure qui suit, et son service téléphone en France ou depuis l’étranger, les solutions ne manquent pas pour trouver une réponse à ce que vous cherchez. C’est donc les yeux fermés que vous pouvez vous rendre sur Unibet !

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Le service client de Zebet toujours à votre écoute

Pas forcément le bookmaker le plus mis en avant dans ce monde très concurrentiel, Zebet n’en reste pas moins un site de paris sportifs de qualité. Avec des cotes au-dessus de la moyenne, ainsi que des promotions et bonus régulièrement proposés aux joueurs, ce bookmaker séduit de plus en plus de fans, surtout ceux du football. Et quid du service client dans tout ça ? Avec sa ligne téléphonique, le formulaire de contact, le chat avec un conseiller et le contact par mail (7/7), Zebet sera à votre écoute pour chaque demande en urgence, que ce soit sur le site ou bien via son application mobile.

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Bwin, en toute confiance

Parmi les bookmakers les plus reconnus à l’international, Bwin ne le doit pas seulement à son catalogue de sport, son design moderne, son streaming et les types de paris sportifs. Avec un service client digne de ce nom, Bwin ne déçoit jamais ses clients. Avec sa FAQ, son formulaire de contact, son live chat, son support mail et téléphonique, les réseaux sociaux, son fax mais aussi par courrier, tous les moyens seront bons pour contacter le service client de Bwin. Avec une réponse dans les instants qui suivent avec le live chat et le téléphone, le client ne restera pas longtemps sans réponse à sa question ou son problème. Véritable valeur sûre du marché des paris sportifs, Bwin n’excelle pas que dans le jeu mais aussi avec ses clients.

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Sacha AICHE